הצהרת נגישות
בילין לפידות מייחסים חשיבות רבה למתן שירות נגיש לאנשים עם מוגבלויות באופן המבטיח שוויון, פרטיות ועצמאות, בהתאם להוראות חוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998 והתקנות שהותקנו מכוחו.
הסדרי נגישות במשרדי החברה
להלן הסדרי הנגישות למשרדי החברה הממוקמים ברחוב דיזינגוף 50, תל אביב:
משרדי החברה נגישים לאנשים המתניידים בכיסא גלגלים. מקומות החניה לרכב של אדם הנושא תו נכה נמצאים בחניון העליון, דיזנגוף סנטר, רחוב דיזנגוף 50 תל אביב (הכניסה לחניון מרחוב בוגרשוב).שירותים נגישים ממוקמים בקומה 16.
דרכי הגישה לחברה (לרבות הכניסה אליה) הינן נגישות. כמו כן, ישנה מעלית נגישה המובילה למשרדי החברה.
אזורי ההמתנה בחברה נגישים.דלפקי השירות בחברה נגישים. בנוסף, ניתן לבקש את עזרת צוות השירות בכל עניין.
אדם עם מוגבלות בראיה, רשאי להיכנס למשרדי החברה מלווה בחיית שירות.
מרכזיית הטלפון הינה נגישה. בנוסף, ניתן ליצור קשר עם מערך השירות בחברה באמצעות דוא"ל לכתובת - info@yl-invest.co.il.
אמצעי עזר לשמיעה - "לולאת השראה" ללקויי שמיעה זמינה בקומות 10 ו-13.
אם נדרש ליווי לאדם בעל מוגבלות, ניתן לתאם עם רכזי הנגישות בילין לפידות אשר פרטיהם מובאים להלן.
אנשי מערך השירות בחברה, עוברים הדרכות אשר מטרתן להעניק כלים מעשיים למתן שירות נגיש.
התאמות נגישות באתר האינטרנט
אתר האינטרנט של החברה מונגש בהתאם להנחיות הנגישות בתקן הישראלי 5568 - "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA ולמסמך הקווים המנחים של הארגון הבינלאומי העוסק בתקינה ברשת Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0.
מסירת מידע בע"פ – ניתן לבקש הקראה של טפסים או מסמכים, בפגישה או בשיחת טלפון עם נציג שירות, כולל מתן הסבר פשוט, המותאם למקבל השירות.
ההתאמות שבוצעו באתר נבדקו באמצעות הדפדפנים הנפוצים ביותר: גוגל כרום ואינטרנט אקספלורר. לשם קבלת חווית גלישה נעימה ומיטבית עם תוכנה להקראת מסך אנו ממליצים להשתמש בתוכנת NVDA בגרסה העדכנית ביותר.
לצורך הנגשת האתר לאנשים עם מוגבלות בוצעו מספר רב של פעולות, ביניהן:
- שינוי חזותי בולט וברור בעת ריחוף מעל האלמנטים הקליקבילים (הלחיצים) המופיעים באתר, לדוגמה: התפריטים באתר, קישורים וכפתורים.
- קבלת פוקוס בולט הכולל מסגרת ברורה בעת ניווט באתר באמצעות המקלדת.
- מבנה אתר נוח ופשוט לתפעול באמצעות העכבר ובאמצעות המקלדת.
- מתן אפשרות מהירה למעבר לתוכן המרכזי בעמוד בעת לחיצה על המקש TAB.
התאמות שבוצעו באתר לגולשים המשתמשים בתוכנה להקראת מסך:
- שימוש בכותרות מתאימות ותיוגן בהתאם למידע המופיע בהן ולמבנה העמוד.
- הוספת לייבלים מתאימים וברורים לכל השדות הקלט המופיעים באתר.
- שימוש בפקודת label Aria לצורך התאמת הרכיבים השונים לתוכנה להקראת מסך.
- שימוש בשפה פשוטה ובהירה בכל עמודי האתר.
הייעוץ והליווי בנושא נגישות אתר האינטרנט של ילין לפידות בוצע על ידי צוות WEB-A הנגשת אתרים, הנגשת אפליקציות ומערכות מתקדמות.
דיווח על תקלות בנגישות
נדגיש כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל המסמכים באתר, יתכן ויתגלו טעויות בשגגה. אנו ממשיכים במאמצים לשפר את הנגישות, כחלק ממחויבותנו לאפשר את השימוש לכלל האוכלוסייה.
אם תרצה/י להודיע על תקלת נגישות או לבקש ביצוע הנגשה, ניתן לפנות לרכזי הנגישות המפורטים להלן. על-מנת שנוכל לטפל בבעיה במהירות וביעילות, יש לצרף לפנייה פרטים מלאים אודות הבעיה, ככל שניתן:
תיאור הבעיה
קישור לעמוד בו גלשת
מהי הפעולה שניסית לבצע?
סוג הדפדפן (אקספלורר, כרום וכו') בו גלשת וגרסתו.
סוג מערכת ההפעלה
סוג הטכנולוגיה המסייעת, במידה והשתמשת בכזו (JAWS, NVDA)
פרטי רכזי הנגישות של ילין לפידות
בכל שאלה או בקשה בנושא נגישות ניתן לפנות לרכזי הנגישות בילין לפידות:
שם מלא: מיכל בן חיים
דואר אלקטרוני: michalb@yl-invest.co.il
שם מלא: רועי יחזקאלי
דואר אלקטרוני: royy@yl-invest.co.il
טלפון: 03-7132323
עמוד זה עודכן לאחרונה ביום 06/09/2026
